Klantenservice

Betaalmogelijkheden bij Music All In

Bij Music All In betaal je veilig, snel en op de manier die het beste bij jou past. We bieden alle vertrouwde en populaire betaalmogelijkheden, zodat je zorgeloos je bestelling kunt afronden, zowel online als in onze winkel.

Of je nu kiest voor iDEAL, creditcard, Bancontact of Paypal: op deze pagina lees je precies wat er mogelijk is en hoe het werkt. Wel zo duidelijk!

Betaalmogelijkheden

 

Wero (iDeal)

Je rekent je aankoop direct af via Wero (opvolger iDeal), de meest gebruikte online betaalmethode in Nederland. Veilig en snel via je eigen vertrouwde internet betaalomgeving.

Voordelen iDeal

  • Meest gebruikte betaalmethode van Nederland.
  • Veilig betalen via je eigen bankomgeving.

Bancontact

Met Bancontact betaal je eenvoudig en vertrouwd via je eigen Belgische bank. Na het kiezen van Bancontact rond je de betaling direct af in de beveiligde omgeving van je bank of via de Bancontact-app.

Voordelen Bancontact

  • Veelgebruikte betaalmethode voor Belgische klanten.
  • Directe verwerking van je betaling.
  • Veilig betalen via je bank of de Bancontact-app.

Creditcard

Je rekent je aankoop veilig af met je creditcard. De betaling wordt direct verwerkt via een beveiligde betaalomgeving, zodat je bestelling snel in behandeling kan worden genomen.

Voordelen creditcard

  • Veilig betalen via je creditcardmaatschappij.
  • De betaling wordt direct verwerkt.
  • Geschikt voor nationale en internationale betalingen.

Geaccepteerde creditcards

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Maestro
  • UnionPay

 

Paypal

Je rekent aankoop direct af met je eigen PayPal Account. Wanneer je nog geen PayPal Account hebt, kun je deze aanmaken bij de eerste keer dat je kiest voor betalen met PayPal of op de website van PayPal zelf.

Voordelen van PayPal:

  • Vertrouwd en snel betalen via je eigen account.
  • Je kunt geld storten op je PayPal Account óf je creditcard koppelen.
  • Geen software nodig betaal online.
  • Geen extra kosten.

Wallets

Je rekent je aankoop snel en veilig af via je digitale wallet. Met Apple Pay of Google Pay betaal je direct via je telefoon, tablet of computer, zonder dat je handmatig betaalgegevens hoeft in te vullen.

Voordelen wallets

  • Snel afrekenen zonder betaalgegevens in te voeren.
  • Veilig betalen via je eigen apparaat.
  • Geschikt voor mobiel en desktop.

Geaccepteerde wallets

  • Apple Pay
  • Google Pay

 

Klarna

Met Klarna kun je je aankoop achteraf betalen of gespreid betalen in 3 delen. Je ontvangt je bestelling eerst en betaalt daarna via Klarna, of je kiest ervoor om het bedrag op te splitsen in drie betalingen.

Klarna verwerkt de betaling zelf en stuurt je de betaalinstructies per e-mail of via de Klarna-app. Tijdens het afrekenen zie je direct welke Klarna-optie voor jouw bestelling beschikbaar is.

Voordelen Klarna

  • Eerst ontvangen, later betalen.
  • Mogelijkheid om in 3 delen te betalen.
  • Betalen via de Klarna-app of betaalinstructies per e-mail.
  • Beschikbare betaalopties worden duidelijk getoond tijdens het afrekenen.

Shop Pay

Met Shop Pay reken je snel en veilig af via Shopify. Je betaal- en verzendgegevens kunnen veilig worden opgeslagen, zodat je bij een volgende bestelling sneller door de checkout gaat.

Shop Pay is vooral handig als je vaker online bestelt. Je hoeft je gegevens niet steeds opnieuw in te vullen en rondt je betaling eenvoudig af via een beveiligde betaalomgeving.

Voordelen Shop Pay

  • Snel afrekenen met opgeslagen gegevens.
  • Veilig betalen via Shopify.
  • Handig voor terugkerende klanten.Geschikt voor snelle checkout op mobiel en desktop.

Vooruit betalen

Bij vooruit betalen maak je zelf het bedrag over aan Music All In. Je ontvangt van ons een factuur. Deze dien je zelf over te maken aan ons. Alle betaalgegevens vind je op de factuur. Zodra de betaling ontvangen is door ons, versturen wij je bestelling direct naar je op.

Voordelen voor uitbetalen

  • Geen online betaalmethode nodig
  • Op de factuur kan bijvoorbeeld een referentienummer geplaatst worden.

Betalen in de winkel

In onze winkel bieden wij de volgende betaalmethoden:

  • Contant & PIN
    Je kunt je aankopen zowel met contant geld als je pinpas voldoen in onze winkel.
  • Creditcard
    In onze winkel kan je direct betalen met je creditcard. Music All In accepteert momenteel de volgende creditcards: Mastercard, Visa, Diners Club, JCB, Union Pay.
  • Op rekening
    Bekende klanten kunnen in de meeste gevallen artikelen kopen op rekening. Wij sturen je dan achteraf een factuur welke binnen de betalingstermijn van 7 dagen overgemaakt dient te worden. Handig voor bijvoorbeeld verenigingen, scholen en bedrijven.

Je kunt ook je online bestelling afrekenen in onze winkel wanneer je ervoor kiest je bestellen af te halen in onze winkel in Noordwijk.

 

 

Informatie over facturen

Opvragen factuur

Wij bewaren alle facturen digitaal. Je kunt deze zo vaak opvragen als je wilt. Neem contact op met onze administratie op (+31) 071 36 156 98 of stuur een e-mail naar administratie@musicallin.nl. Zorg ervoor dat je in ieder geval één van de onderstaande gegevens bij de hand hebt of meestuurt:

  • Naam waar de factuur op is gemaakt of het debiteurnummer
  • Adresgegevens of postcode en huisnummer
  • Factuurnummer
  • Ordernummer
  • Gekochte product of dienst

Factuur betalen

Facturen kunnen betaald worden op rekeningnummer NL49 RABO 0346 9012 43 met BIC Code RABONL2U ten name van Music All-In Noordwijk B.V.. Vermeld altijd het factuurnummer voor een snelle en correcte afhandeling van je betaling.

 

Terugbetaald worden

Bij retourneren

Zodra we je retourzending goed ontvangen en verwerkt hebben sturen we een e-mail ter bevestiging. Dit duurt in de meeste gevallen tussen de 3-5 werkdagen. Zodra je retourzending is verwerkt betalen we je direct terug.

  • iDeal: 3 werkdagen.
  • Paypal/creditcard: 3 werkdagen.
  • Vooruitbetaling: 5 werkdagen.
  • Afterpay: Als je de factuur al betaald hebt, betalen we je terug binnen 5 werkdagen. Wanneer je nog niet betaald hebt, hoef je niks te doen.
  • Op rekening: Als je de factuur al betaald hebt, betalen we je terug binnen 5 werkdagen. Wanneer je nog niet betaald hebt, hoef je niks te doen.
  • Pin & contant: 5 werkdagen.

Bij annuleren

We betalen je terug zodra we je annulering verwerkt hebben. We sturen dan een e-mail ter bevestiging. Daarna hoef je niet meer te betalen. Als je al betaald hebt, betalen we je terug.

  • iDeal: 3 werkdagen.
  • Paypal/creditcard: 3 werkdagen.
  • Vooruitbetaling: 5 werkdagen.
  • Afterpay: Als je de factuur al betaald hebt, betalen we je terug binnen 5 werkdagen. Wanneer je nog niet betaald hebt, hoef je niks te doen.
  • Op rekening: Als je de factuur al betaald hebt, betalen we je terug binnen 5 werkdagen. Wanneer je nog niet betaald hebt, hoef je niks te doen.
  • Pin & contant: 5 werkdagen.

Bij verkeerd betaald

  • Is er teveel betaald? Neem dan direct contact op met onze financiële administratie, zodat het direct opgelost kan worden.

Per ongeluk aan Music All In betaald

  • Is er een bedrag betaald aan Music All In welke voor een andere partij bedoeld is? Neem dan direct contact op met onze financiële administratie, zodat het direct opgelost kan worden.

    Kunnen we je helpen?

    Op onze klantenservice pagina kun je verschillende onderwerpen vinden of contact met ons opnemen.

     Klantenservice